借着互联网发展的契机,实体商超零售企业的转型升级,纷纷开始试水新零售模式,并搭建了一套专属于自己的新零售商城系统。传统零售行业的痛点也逐渐显现出来,那么我们来看一下传统零售行业的痛点有哪些呢?
一、费用成本高
毕竟是实体经营,需要各种费用成本的支撑。如:促销费、店庆费、堆头费、货架费(不同的货架和货架的不同位置)促销员费、导购费、条码费、广告分摊费等及其它费用,特别是大型的商超企业,费用成本更高,当然市面上能存活下来的大型商超比比皆是,能承担那么高成本,当然肯定有一定的促销和盈利手段。
二、回款周期长
零售大家做的就是“现金流”,没有现金流必死,而供应商的回款呆帐周期在一个月到二个月,有的时间更长,你想想看这是什么概念,短期内无法将产品售出,除了线下的促销活动,传统零售行业的盈利都是长期持续和累积起来的。所以对于资金链比较紧张的企业而言,进行资金周转时,会面临一定的难题。
三、会员无法转化
所以会员都是商超重要客户,但KA不允许你诸如扫码吸数这些,连蒙牛、伊利这类的都无法做到,这就是意味着,不管你做多大量,你都无法获得“终端会员资源”。
四、产品服务同质化
竞争对手存在千店一面、千店同品现象。随着顾客购物体验要求升级和生活节奏加快,更多消费者购物更倾向于多样化选择。传统商超商品的结构与品类的组合,是以门店的规模和模糊的商圈概念来划分定位的,只是为顾客简单提供商品。
五、时间地域局限性
传统零售有营业时间的限制和地域的局限性,而如今的消费者渐渐习惯了随时随地购物的习惯,因此不能满足消费者因时间碎片化形成的服务需求。传统零售只有线下实体购物场景,而缺少线上虚拟的购物场景,因此会损失一大批消费者。
总结:所以传统零售应该向新零售过渡变革,推动人、货、场的关系重构,为消费者创造便利、时尚的生活价值和购物体验。移动互联的时代,零售行业也应该实现移动的购物场景。
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